ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว JQK8 คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

JQK8 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567

jqk8

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

JQK8 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

สิทธิ์เหนือข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาตามนโยบายที่กำหนด

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยระดับสูง พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ควบคุมการแจ้งเตือน

คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการแจ้งเตือนและการสื่อสารทางการตลาดได้ตามความต้องการ

ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

JQK8 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการโดย JQK8 ผ่านเว็บไซต์ jqk8.ws รวมถึงบริการเสริมและแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดย JQK8 ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการดูแลรักษาข้อมูลของสมาชิกทุกท่านตามที่กฎหมายกำหนด

เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิ่งที่สมาชิกทุกคนให้ความสำคัญ ดังนั้น JQK8 จึงออกแบบระบบและกระบวนการทำงานทุกอย่างโดยยึดหลัก "ความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น" (Privacy by Design) หมายความว่าเราคิดถึงการคุ้มครองข้อมูลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการพัฒนาระบบ ไม่ใช่เป็นสิ่งที่เพิ่มเติมภายหลัง

การใช้งาน JQK8 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำแนะนำ

นโยบายนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

JQK8 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น)
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ (เมื่อจำเป็น)
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมในระบบ
ข้อมูลการใช้งาน IP address ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้งาน ประเภทอุปกรณ์
ข้อมูลเทคนิค ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ คุกกี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเพื่อวัตถุประสงค์การยืนยันตัวตน (KYC) เท่านั้น

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

JQK8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทาง ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกบันทึกในระบบทันที
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลบัญชีธนาคารและรายการฝาก-ถอนเงินจะถูกบันทึกทุกครั้งที่มีการทำรายการ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกข้อมูลการเข้าใช้งาน ประวัติการเล่นเกม และพฤติกรรมบนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
  • การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน ข้อมูลการสนทนาและปัญหาที่แจ้งจะถูกบันทึกเพื่อการติดตามและปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ในกรณีที่ต้องมีการยืนยันตัวตน คุณอาจต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน
เราไม่เคยซื้อหรือได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

JQK8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ อย่างราบรื่น
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ JQK8 (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับ)
  • การซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามคำร้องเรียนของสมาชิก
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและเสนอความช่วยเหลือตามความเหมาะสม

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

JQK8 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น โดยทุกกรณีอยู่ภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเพื่อดำเนินการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ตเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมนั้นๆ
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ถูกร้องขอ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการระบบโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ ซึ่งลงนามในสัญญาความลับเรียบร้อยแล้ว

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามเหล่านั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ JQK8 และมีข้อตกลงที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลดังกล่าว

JQK8 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

JQK8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและค่ากำหนดของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณมากขึ้น (ต้องการความยินยอมก่อน)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

jqk8
มาตรฐานความปลอดภัย

JQK8 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ JQK8 ไม่เคยประนีประนอม เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง ทั้งการเข้ารหัสข้อมูล การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ และการฝึกอบรมทีมงานให้ปฏิบัติตามแนวทางความปลอดภัยที่ดีที่สุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JQK8 ได้รับการออกแบบให้ครอบคลุมทุกมิติของการคุ้มครองข้อมูล ตั้งแต่วินาทีที่คุณสมัครสมาชิก จนถึงทุกครั้งที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เราดูแลข้อมูลของคุณเสมือนข้อมูลของเราเอง

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

JQK8 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสโดยใช้มาตรฐานระดับอุตสาหกรรมที่ปลอดภัยที่สุด
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
  • การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยทำการตรวจสอบระบบและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน JQK8 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองไว้ในที่ตั้งหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบอัตโนมัติคอยตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันที

แม้เราจะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ขอแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของตนเองด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอิน และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง JQK8 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณเสมอ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการใช้

คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้

สิทธิ์พกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้งานที่อื่น

สิทธิ์คัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน JQK8 ผ่านอีเมล support@jqk8.ws เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

JQK8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และเป็นเวลา 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การซัพพอร์ตและการยืนยัน
  • ข้อมูลการใช้งาน: เก็บไว้ 13 เดือนเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด หรือเมื่อสมาชิกขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

ในบางกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลไว้นานกว่าระยะเวลาที่ระบุ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายนั้นและแจ้งให้สมาชิกทราบ

10. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ JQK8 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@jqk8.ws
  • เว็บไซต์: jqk8.ws
  • ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ ให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน

เราจะตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติม แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าเสมอ

นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่า JQK8 ดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ถูกต้องตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล JQK8 ได้ที่ support@jqk8.ws เราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง
jqk8

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ JQK8 แล้วหรือยัง?

เล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับพิเศษ ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 บาท